Wer sich einen DSL-Anschluss von congstar bestellt, kann sicher sein, dass die Performance stimmt: genutzt wird die Netzinfrastruktur der Konzernmutter, von der Deutschen Telekom. Neben zwei DSL-Komplettpaketen mit der maximalen Bandbreite von bis zu 16 Mbit/s hält congstar auch ein Prepaid-Mobilfunkangebot bereit. Im Online-Shop findet sich zudem eine Auswahl an aktuellen Hanyds. Congstar-Kunden haben die Wahl zwischen einer 24-monatigen Vertragslaufzeit und reduzierten Einstiegskosten oder mehr Flexiblität mit monatlicher Kündigungsmöglichkeit.
Beim Vertrieb setzt congstar vor allem auf das Internet. Das heißt: Bestellungen sind über die congstar-Homepage möglich. Die Zugangsdaten werden dem Kunden per E-Mail zugestellt. Eine Mehrplatznutzung ist seitens congstar ausdrücklich erlaubt. Im Herbst 2010 hat congstar auch den ersten eigenen Shop in Köln eröffnet.
Ein DSL Anschluss ist der Standardzugang der meisten Internetprovider.
Ob 1&1, der Billiganbieter congstar oder früher auch QSC oder freenet: Alle setzen auf die ADSL Technik.
Dazu gibt's verschiedene Flatrates. Neben einer Internet Flatrate ist bei vielen Angeboten oft auch eine Festnetz Flatrate inklusive.