ich habe versucht im kundencenter unter Tarifwechsel zu dem tarif "T-Online by Call" zu wechseln, das ist ein Tarif ohne monatliche Grundgebühr. Der Tarif wird aber gar nicht aufgeführt.
Ist das bei euch auch so??
Ich hatte vor meinen T-Online Anschluss vorübergehnd dort zu "Parken" um einen anderen Provider testen zu können.
Über Hotline kann ich nicht sagen.
Laut Beschreibung bei den Kundendaten ist ein Wechsel zu T-Online by Call nur schriftlich möglich (Kommt schließlich einer Kündigung gleich).
soweit ich weiss, geht dieser Wechsel auch telefonisch. Aber nicht jeder "normale" Mitarbeiter kann das erledigen. Zur Not fragste einfach mal nach nem Teamleiter(in).
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Gruss Snowman
wer Rechtschreibfehler findet, darf sie behalten
90 % des Wissens heisst zu wissen, wo es geschrieben steht
Wechsel zu T-Online by call
Linear-Darstellung
