Carpo stellt Prepaid-Angebot ein

VoiP-Kunden des Telekommunikationanbieters Carpo sollten künftig genauer auf die Uhr sehen, wenn sie ein Gespräch über das Internet aufbauen. Wie das Unternehmen am Montag mitteilte, wird der Abrechnungsmodus von der Prepaid-Zahlung auf eine Rechnungsstellung per Lastschriftverfahren umgestellt. Wer sich den neuen Regelung nicht beugen will, dem bleibt nur eine Möglichkeit: er kann gehen.

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Obligatorische Umstellung

Die Kunden haben noch bis zum 31. Mai Zeit, auf die Ankündigung zum neuen Abbuchungssystem zu reagieren. Wer sich damit einverstanden erklärt, wird gebeten, auf der myCarpo-Seite seine Bankverbindungsdaten und eine Einzugsermächtigung zu hinterlegen. Bei Kunden, die bis zum Monatsende keine Einwände erheben, geschieht die Umstellung automatisch, sodass auch sie gebeten werden, die nötigen Informationen im Kontoprofil nachzutragen. Laut Carpo werden noch vorhandene Guthaben bei der nächsten Rechnungsstellung verrechnet.

Eine Alternative zum neuen Abrechnungsverfahren wird es nicht geben: Zwar kann der Umstellung schriftlich widersprochen werden – im Gegenzug wird Carpo jedoch das Prepaid-Konto "unter Kündigung des zugrunde liegenden Vertrages spätestens zum 30. Juni 2008 deaktivieren".

red