TomTom: Update für GPS-Bug in diversen Navis

Bei einigen Navigationssystemen des niederländischen Herstellers TomTom kommt es seit Ende März zu Problemen beim GPS-Empfang. Als Ursache nennt das Unternehmen einen Schaltjahrfehler in der Firmware des integrierten GPS-Empfängers. Abhilfe soll ein Software-Update schaffen, das ab sofort bei TomTom zur Verfügung steht.

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Nur neuere Modelle betroffen

Möglicherweise von dem Bug betroffen sind ausschließlich die Modelle Start 20/25, Via 120/125, Via LIVE 120/125, GO LIVE 820/825 sowie GO LIVE 1000/1005/1015 World; alle übrige TomTom-Navigatoren sollen weiterhin fehlerfrei arbeiten. Im Zweifel lässt sich die genaue Gerätebezeichnung durch Eingabe der ersten beiden Zeichen der Seriennummer auf der TomTom-Homepage herausfinden.

Um den Bugfix zu installieren, wird die MyTomTom-Supportanwendung benötigt. Soweit nicht bereits vorhanden, kann diese unter www.tomtom.com/getstarted kostenlos für Windows sowie Mac OS X heruntergeladen werden. Nachdem der Navigationssystem mit dem Computer verbunden und eingeschaltet wurde, sucht das Tool automatisch nach verfügbaren Aktualisierungen. Alternativ sind sämtliche Updates über das Nutzer-Konto auf www.tomtom.de zugänglich.

Ebenfalls vom GPS-Bug betroffen: TomTom Go Live 1005 & Via Live 125. Bilder: TomTom

Nachdem der Transfer abgeschlossen wurde, ist ein Reset notwendig. Dafür muss der Ein-/Ausschaltknopf so lange gedrückt werden, bis das Gerät herunterfährt und neu startet. Laut TomTom ist diese Prozedur frühestens nach 20 Sekunden abgeschlossen. Weitere Informationen lassen sich online abrufen.