Amazon Trade-In ist in Deutschland seit knapp einem Jahr verfügbar, seit November vergangenen Jahres akzeptiert der Internet-Händler neben Büchern auch Spiele, die er an Dritthändler weiterverkauft. Um einen gebrauchten Artikel einzutauschen, muss zunächst auf der Amazon-Website das jeweilige Produkt in der passenden Kategorie anhand des Titels, der ISBN oder EAN ermittelt werden. Nur wenn es im Bestand von derzeit 350.000 Buchtiteln und 6.500 Spielen auffindbar ist, ist es ein Fall für Trade-In.
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Amazon Trade-In
Wir haben in unseren Stichproben durchaus mehrere Titel entdeckt, die nicht zum Eintausch berechtigt waren, von den Konkurrenzdiensten aber angenommen worden wären. In jedem Fall müssen die ISBNs übereinstimmen, sodass genaues Prüfen zu empfehlen ist. Darüber hinaus besteht Amazon darauf, dass die Bücher in einem guten Zustand sind. Konkret heißt das: Wenig Gebrauchsspuren, keine Risse, keine Notizen, keine zerknitterten Seiten, ausgefüllte Formulare oder wellige Stellen. Für den Fall, dass ein Produkt als nicht mehr akzeptabel erachtet wird, kann der Kunde festlegen, ob es vernichtet oder zurückgeschickt werden soll. Spiele müssen einwandfrei funktionieren und inklusive Originalverpackung eingereicht werden, um als "gut" durchzugehen, können ebenso wie Konsolen aber auch noch in einem "akzeptablen" Zustand an Amazon verkauft werden. Dann gibt es natürlich weniger Geld.
Schnelle Abwicklung
Die Versandkosten per DHL übernimmt Amazon, das Paket kann dann kostenfrei bei der Post abgegeben werden. Wir haben bei Amazon Trade-In insgesamt sechs Artikel eingetauscht, darunter Fremdsprachen-Arbeitsbücher, ein Grammatikbuch und ein Wortschatztraining mit Audio-CD. Sie alle erfüllten Amazons geforderte Kriterien, wobei ein Buch bereits mehr als zehn Jahre alt war und der Umschlag auch entsprechend aussah. Der Händler stufte dennoch alle Tauschartikel als "gut" ein. Bereits einen Tag nach Ablage der Sendung in einer Packstation informierte uns das Versandhaus über den Eingang der Tauschartikel und schrieb uns den ursprünglich errechneten Betrag auf dem Eintauschkonto gut.
Wer bei Amazon Bücher, Spiele oder Konsolen loswerden möchte, findet auf der Website das Trade-In-Formular.
Screenshot: onlinekosten.de
Generell gibt Amazon an, spätestens nach zwei Tagen die Gutschrift zu erstellen. Um den Gutschein bei einem Kauf auf Amazon.de einzulösen, bleiben mehr als drei Jahre Zeit: Die Frist verstreicht jeweils am Ende des dritten Jahres nach Ausstellung.
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